Права о которых вы должны знать!

Права о которых вы должны знать!

   Защита прав потребителей и благополучия человека является важнейшей частью закона. Человек имеет право приобретать товар хорошего качества, быть уверенным в его безопасности и возмещать причиненный вред недостатками товара. Поэтому Белгородская защита прав потребителей принимает комплекс мер, направленных на обеспечение покупателей качественными товарами. Если был куплен некачественный товар, помните что можно обратиться в «Общество защиты прав потребителей».

Какие существуют права потребителей?

«Права на качество»

Это право обеспечивает покупателю получение указанных на товаре потребительских свойств. Товар либо услуга обязаны быть соответствующими характеристикам, которые заявлены изначально. Если же у товара или услуги нет четкого описания, тогда должен пригоден для той цели, для которой он приобретался.

В право на качество входит ремонт и тех. обслуживание товара на весь срок службы, замена товара, устранение недостатков, и возврат суммы, оплаченной за товар, ненадлежащего качества.

«Права на безопасность» 

Продаваемые товары или услуги не должны причинять вреда пользователям или окружающим при использовании или хранении. Товар должен не причинять вред в течении срока годности. В случае необеспечения безопасности использования товара, покупателю возмещается ущерб причиненный его жизни или здоровью.

«Права на получение информации»

Потребитель имеет право получать достоверную информацию о тех. характеристиках товара либо услуги, знать состав, гарантийный срок, производителя и адрес сервисного центра. Информация должна быть предоставлена открыто и достоверно.

«Права на проведение бесплатного ремонта и замену приобретенного товара на гарантии»

Если товар вышел из строя в определенный срок эксплуатации или срок гарантии, продавец обеспечивает безвозмездный ремонт или замену неисправной вещи.

«Права на возмещение убытков»

Если при эксплуатации купленного товара вы понесли убытки, то продавец либо производитель компенсирует их полностью. В случаях, когда в заключенном договоре продавца и покупателя устанавливается сумма больше то выплачивается по условиям договора.

И так, зная права вам нужно понимать, что при нарушении этих прав вам не надо мириться с этим, а начинать действовать. По защите важны многие нюансы, приходите и мы поможем, встанем в защиту ваших прав. Консультация бесплатная, запишитесь на сайте.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Запись на консультацию

Бесплатно, анонимно и ни к чему не обязывает! Вы получите:
  • Объяснение всех аспектов вашего дела;
  • Экспертную оценку вероятности положительного решения суда;
  • Список необходимых документов, где и как их можно собрать.